Smirdex
Academy
Academy
Smirdex met en place une approche complète du service client. Cela signifie que nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, que nous développons en permanence des solutions innovantes et que nous les accompagnons également par la formation, afin de renforcer leur productivité et leur efficacité.
Dans cette logique, Smirdex Academy réunit les formations, tutoriels et actions de support proposés par Smirdex à ses clients, distributeurs et équipes internes. Les formations peuvent être organisées dans les installations spécialement aménagées de l’entreprise ou directement dans les locaux des clients. En complément, Smirdex met à disposition une base de tutoriels avec du contenu audiovisuel, ainsi qu’un service support dédié.
Dans cette logique, Smirdex Academy réunit les formations, tutoriels et actions de support proposés par Smirdex à ses clients, distributeurs et équipes internes. Les formations peuvent être organisées dans les installations spécialement aménagées de l’entreprise ou directement dans les locaux des clients. En complément, Smirdex met à disposition une base de tutoriels avec du contenu audiovisuel, ainsi qu’un service support dédié.
Formations
01

Formation des utilisateurs finaux
Nous proposons à nos clients des sessions de formation dans leurs propres locaux, en conditions réelles, afin de leur offrir une expérience pratique à travers des modules dédiés.
Nous les accompagnons dans la découverte du large portefeuille de produits Smirdex et des différentes solutions de ponçage disponibles, tout en leur présentant les options les mieux adaptées pour optimiser le résultat de leur travail.
02

Formation des distributeurs
Une formation complète destinée au réseau de revendeurs et de distributeurs, conçue pour renforcer l’organisation du service, la qualité de l’accompagnement client et les connaissances spécialisées.
Ce cycle de formations associe théorie et pratique, à travers des contenus informatifs et des simulations.
03

Formation du personnel
Axée sur la vente, Smirdex propose à ses équipes un programme complet de formation commerciale.
Grâce à une connaissance approfondie des produits et des exigences liées aux différentes applications, notre équipe commerciale est formée pour écouter les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées, même pour les demandes les plus exigeantes.
Galerie média
Vidéos
Smirdex 965 Ponceuse orbitale aléatoire pneumatique, orbite 5 mm, plateau jaune
Smirdex 965 Ponceuse orbitale aléatoire pneumatique, orbite 2,5 mm, plateau bleu
Smirdex 967 Cale de ponçage pour feuilles imperméables
Smirdex 915 Disques à lamelles 100 % zirconium
Smirdex 740 Gamme céramique papier et 820 Gamme jaune papier (ALOX)
Smirdex 750 Net céramique sur apprêt et mastic
Smirdex 270 SiC imperméable, 275 feuilles de ponçage à sec ou à l’eau ALOX et disques 830 ALOX Film sur vernis
Smirdex 740 Gamme céramique papier, 820 Gamme jaune papier (ALOX) et 135sp Abrasoft® (ALOX) sur mastic
Images




















